NetCentralソフトウェアは、マネージャー、オプショナルクライアント、製品固有のデバイスプロバイダーおよびエージェントで構成されます。

エージェントはGeckoFlex、Gecko、Kameleonなどの監視対象製品上で動作し、個々のデバイスの状態をマネージャーに報告します。
マネージャーは、対応するデバイスプロバイダーがインストールされている製品を監視します。
ウェブクライアントは、マネージャーと同じような状態報告機能を有し、ウェブ接続を通じて遠隔地のワークステーションからデバイスの状態を監視します。
製品エージェントは、状態の変化（特にデバイスの動作または完全性に影響を及ぼすおそれのある変化）があった場合にそのことを報告するように設計されています。 警報が出ると、NetCentralはデバイスメッセージを3つの主要なカテゴリー（すなわち、参考情報、警告、危険）に分類します。参考情報メッセージは、デバイスの動作に影響を及ぼさない変化があったことを知らせるだけです。警告メッセージは、直ちに対応する必要はないが、デバイスの機能低下を避けるために何らかの予防措置を講じる必要があることを知らせます（ファンの故障によるデバイス内部の温度上昇など）。